serwis fabryczny

Serwis fabryczny ZEWOTHERM umożliwia szybkie uruchomienie pompy ciepła i/lub systemu wentylacyjnego, jak również jednoczesną kontrolę całej instalacji. Serwis jest obecny na terenie całych Niemiec i oferuje szybkie i profesjonalne wsparcie. Oprócz uruchomienia, jest on również dostępny w przypadku jakichkolwiek usterek w systemie.

Należy pamiętać, że zamówienie jest zawsze składane w formie pisemnej przez zainteresowanego hurtownika. Nasz technik sporządzi odpowiedni protokół. Niestety usługa ta nie może być oferowana dla instalacji mieszanych zawierających produkty innych producentów. W celu zapewnienia pełnej konserwacji gwarancyjnej, system pompy ciepła musi zostać uruchomiony przez serwis fabryczny lub certyfikowanego specjalistę ds. chłodnictwa. Prosimy o zarejestrowanie rozruchu fabrycznego co najmniej 10 dni roboczych przed wymaganą datą! Proszę skorzystać z odpowiedniego formularza rejestracyjnego, co można zobaczyć na przykładzie obszar pobierania znalezisko.

Pakiet rozruchowy WP zawiera następującą zawartość:

• Kontrola hydrauliki systemu i okablowania elektrycznego
• Podłączenie zainstalowanych na miejscu linii chłodniczych do jednostki zewnętrznej i wewnętrznej
• Wrażenie/szorstki test linii chłodniczych na budowie
• Szczelność / dokładna kontrola instalacji chłodniczych na miejscu.
• Opróżnianie i napełnianie linii chłodniczych
• Uzupełnianie/uzupełnianie czynnika chłodniczego w celu wydłużenia rur o większej długości
• Ustawianie i drukowanie wszystkich parametrów sterowania
• protokół zdawczo-odbiorczy
• Czas rozruchu wynosi 3-5 godzin w zależności od sytuacji.

Pakiet rozruchowy KWL zawiera następującą zawartość:

• Test działania urządzenia wentylacyjnego
• Regulacja stopni wentylatora za pomocą wartości obliczonych zgodnie z DIN 1956-6.
• Regulacja ośmiu zaworów wentylacyjnych za pomocą (na miejscu) istniejących dokumentów planistycznych
• Instrukcja dla użytkownika
• Zamówienie jest zawsze składane w formie pisemnej. Nasz technik tworzy protokół IBN.

Prosimy o kierowanie do nas bezpośrednich zapytań dotyczących zakładowej obsługi klienta ZEWOTHERM:
Tel.: (0 26 42) 90 56 940
E-Mail: werkskundendienst@zewotherm.de

W przypadku awarii poza godzinami pracy, nasz dział obsługi klienta jest gotowy do pomocy:
Tel.: (0 26 42) 90 56 947